Garantie für LED-Pods und Lichtleisten
Garantie
Wir stehen für die Produktqualität und bieten eine eingeschränkte Garantie für Offroad-LED-Pod-Lights und LED-Lichtleisten, ausgenommen sind jedoch Decoder, Zubehör, Geschenke, Druckknöpfe, Kleidung, Hüte, Telefonhalter usw. Diese Garantie deckt alle Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab. Die Garantiezeit beträgt fünf Jahre ab Kaufdatum.
Die Garantie deckt ab : Transportschäden, Kondensation und andere Qualitätsmängel.
Alle Mängel und Einsprüche im Rahmen der Garantie unterliegen dem alleinigen Ermessen des Novsight-Kundendienstteams und werden entscheiden, ob eine faire und/oder angemessene Lösung möglich ist.
Von der Garantie nicht abgedeckt sind:
In diesen besonderen Fällen besteht kein Anspruch auf Garantie:
- Schäden, die durch unsachgemäße Installation, nicht autorisierte Reparatur, Missbrauch, Zweckentfremdung, Vernachlässigung, fehlende Teile und/oder Modifikationen verursacht wurden.
- Unfallschaden oder Kollision.
- Schäden, die durch Einwirkung chemischer Verunreinigungen und ätzender Stoffe verursacht werden.
- Durch Naturkatastrophen verloren gegangene oder beschädigte Produkte.
- Produkte, für die kein Originalkaufbeleg vorliegt.
- Produkte, die „wie gesehen“ gekauft werden, weisen bekannte Mängel auf, wie z. B. Ausverkaufsware, B-Ware usw. Schnallen, Kleidungsstücke wie Hemden, Hüte, Pullover und Geschenke wie Telefonhalter usw. sind nicht abgedeckt.
2 Schritte zur Anfrage:
Schritt 1. Kontaktieren Sie den Novsight-Kundendienst per E-Mail ( service@novsights.com ) oder telefonisch (1-888-862-9850), wenn Sie Fragen zu den Produkten haben.
Schritt 2. Bitte geben Sie die folgenden Informationen ein:
a. Screenshot Ihrer Bestellinformationen
b. Bilder oder Videos des defekten Artikels
Nach Prüfung und Bestätigung des Problems schlagen wir Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen eine konkrete Lösung vor.